Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Срок возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности.

Поскольку интернет магазин доставляет товар по всей территории Украины, отсчет этого срока мы начинаем не со дня заказа и оплаты товара, а со дня получения товара по почте.

В соответствии со статьей 9 Закона о защите прав потребителей вы имеете право обменять или вернуть приобретенный у нас товар в течение 14 дней с момента покупки при следующих условиях:

Замене или возврату подлежат только новые вещи полный комплект товара, этикетки все цели.

При возврате товара стоимость транспортных услуг равна стоимости доставки и оплачивается по договоренности с покупателем.

При бесплатной доставке покупатель оплачивает возврат товара по тарифам перевозчика.

Обмен и возврат не осуществляется на нательные вещи: пижамы, комплекты.

Обмен осуществляется по договоренности с покупателем, расходы по транспортным перевозкам осуществляется тоже по договоренности

Возврат товара и условия возврата средств покупателю:

Покупатель возвращает товар, после получения в отделении новой или укр почты, продавец возвращает средства на карту покупателю

Обмен товара происходит так: покупатель отправляет товар по почте и после получения ТТН в тот день мы отправляем товар на обмен. Транспортные расходы согласовываем с покупателем

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.